COVID-19期間的社交隔離孤獨感和聽力損失

摘錄自The Hearing Journal: May 2020 
日期：2020.05.05

距離和孤獨感

由於COVID-19冠狀肺炎，美國各州實施隔離和社交距離保持規定，聽力損失者可能有加劇社會孤立感和孤獨感的風險。在最近的系統評價中，作者得出結論：“聽力損失之孤獨感在此刻更容易產生”，若聽損未經矯正，也可能增加抑鬱、失智和跌倒風險。(Otolaryngol Head Neck Surg. 2020 Mar 10: 194599820910377.)

約翰·霍普金斯大學護理學院和耳蝸中心的聽力師Jonathan J. Suen說眾多研究表明聽力損失、孤獨感和社會隔離之間存在顯著聯繫並不令人驚訝。因為我們知道聽力損失會影響我們的溝通方式，因此會影響我們與他人的關係。

解決此問題以及其他溝通障礙可能很重要，因為聽力學家正在為聽力受損的患者探索遠程醫療服務。

距離和孤獨感

社交隔離對於聽力受損的人來說，依靠遠程通信技術可能會很困難。

醫學博士Archelle Georgiou表示：聽力受損的人失去“視覺線索”，依靠視訊會議所產生失真的聲音使其很難區分誰在說話和他們在說什麼。結果，聽力受損的人要不就是要求線上另一方的人重複說明影響會議進度，要不就是會造成視訊會議內容理解的不正確。

Georgiou博士補充說：此時若因為減少到助聽器服務點及減少聽力設備的調整服務，使聽損者放棄使用助聽器或大大減少配戴，這可能會導致更多溝通、安全性與健康的問題。

Suen聽力師也強調，最近發表的國家科學院共識報告確定了聽力障礙等感官障礙是老年人孤獨和社交孤立的危險因素，但該報告還斷言，社交孤立的人不一定會感到孤獨，但是聽力損失會。

給聽損者的建議

隨著新冠病毒疫情期間的社交措施，聽力專家如何幫助解決聽損者越來越孤獨的問題？

儘管遠端調整服務永遠不會完全取代面對面的專業服務，但是聽力服務提供者可以暫時通過實施遠端醫療服務來滿足部分助聽器使用者的需求。除了遠程醫療功能外，聽力提供者還可以通過使用最基本的遠程技術：電話來主動與使用者聯繫。打電話給患者簡單地問：“你好嗎？我有什麼可以幫助您的嗎？” 讓他們知道您有空。為助聽器提供額外的護理至關重要。聽力師也可以鼓勵使用養成每天擦拭助聽器的好習慣。必須提醒使用者避免使用含酒精的消毒劑，因為它們會使插入耳道的矽膠片變乾，並隨著時間變脆。 

節譯自：The Hearing Journal: May 2020 - Volume 73 - Issue 5 作者：Tagupa, Hyacinth