孩子上學前，爸媽的擔心也在改變

當孩子剛開始佩戴助聽器時，爸爸媽媽最在意的通常是孩子能不能穩定佩戴、不隨意取下助聽器，希望他能透過輔具聽見更多聲音、順利學習語言與溝通。

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但隨著孩子慢慢長大、開始上學，可能會面臨不同於家裡的環境，面對各式各樣的同儕，家長的擔心也會跟著改變。我們開始會思考與憂心：

• 孩子在學校聽得清楚嗎？
• 同學會怎麼看待助聽器？
• 如果同學一直問問題，孩子知道怎麼回答嗎？
• 孩子會不會因為和別人不一樣而感到不自在？

今天就來針對孩子可能會遇到的問題做分享，讓孩子正式面對同學與外界之前，爸爸媽媽可以先陪孩子一起練習介紹自己的助聽器。

孩子可能會遇到哪些問題？

身邊的同學與朋友往往不是出於惡意，而是因為好奇才會不停提問。常見的問題像是：

• 「你耳朵上的東西是什麼？」
• 「你為什麼要戴這個？」
• 「你為什麼聽不清楚？」
• 「這個亮亮的好酷，可以借我戴看看嗎？」
• 「你明明戴助聽器了，怎麼還會聽不清楚？」

這些問題可能會在孩子的生命中，尤其就學階段時面臨許多次，但若孩子事前完全沒有準備而突然被問到，可能會不知道該如何回答，甚至感到緊張或受傷，因此透過提前演練與討論如何回應，就有機會大幅降低孩子在外因不被理解而帶來的誤會。

可以怎麼介紹自己的助聽器？

以下就針對幾個常見問題來舉例，但是跟各位爸爸媽媽提醒的是，以下這些回應方式並不是「標準答案」，而是要根據孩子的個性、年齡、語言能力與聽力狀況來應對與調整內容，最重要的是陪孩子找到「他自己能理解、也能自在說出口」的方式。

當同學問：「你耳朵上的東西是什麼？」

讓同學認識輔具與其功能，孩子可以簡單介紹：「這是我的助聽器，可以把聲音變大聲，讓我聽得更清楚。」

當同學問：「蛤？那是什麼？你為什麼要戴這個？」回應配戴輔具的原因、用途，並以其搭配其它輔具做舉例讓同學更快理解，如：眼鏡、拐杖……等，「因為小聲的聲音我會聽不清楚，助聽器可以把聲音變大聲，讓我聽得更好，就像是你平常因為看不清楚，所以要戴眼鏡一樣」

當同學問：「為什麼會聽不清楚呢？」（回應聽不清楚的原因）「因為我出生的時候耳朵不太好，有些聲音我聽不到，所以我現在才要戴助聽器」

當同學問：「可是有時候我跟你說話、或是叫你名字，你還是聽不到！我還是要說很多次耶，我都以為你不理我」有時候，同學可能會疑惑你不是戴助聽器了嗎？怎麼還是要叫很多次？這時候，可以幫助孩子練習表達自己的需求：「對不起，我不是故意不理你，雖然我有戴上助聽器，平常聊天沒什麼問題，但有時候你在我背後叫我，或是下課大家都在講話有點吵，我還是會聽不太清楚。你下次可以走近一點、拍一下我肩膀、慢慢跟我說就可以了」除了回應他人問題外，也是在讓孩子嘗試如何主動提出改善的溝通方式。

當同學問：「原來如此，那你可以借我聽聽看嗎？我覺得這個東西很酷！」

同學可能會因為好奇而想要碰觸或提出「借」的需求，因此也很需要提前教孩子保護自己的輔具，不任意外借，並說明影響、原因：「不行啦！這是我很重要的東西，如果沒有它我會聽不清楚你說什麼、這樣你跟我講話就要說很多次喔！而且耳朵裡這個模子是我耳朵的形狀、你的耳朵也沒辦法戴，所以不能借你」

當同學再次提出並有情緒發言「蛤～你好小氣喔！借一下又不會怎麼樣」也可讓孩子練習堅定地拒絕並轉移話題：「真的不可以借你！如果不小心壞掉了，我就會聽不清楚，就像如果你的眼鏡壞掉了，你會看不清楚一樣，這樣子很危險，還要花很多時間去修理它！我們先去外面玩溜滑梯啦～不然等一下就要上課玩不到了，走吧～走吧」

上面這段舉例的回應方式、內容，都可以再根據孩子的實際狀況去彈性調整，比起臨場反應，更重要的是家長平時有沒有陪孩子一起討論與演練。爸爸媽媽可以在家透過角色扮演以問答的方式陪孩子練習，也可以從生活中常見的「眼鏡」、「隱形眼鏡」等孩子熟悉的輔具開始聊天，讓孩子慢慢理解「每個人都可能需要不同的工具來幫助自己。」當孩子對自己的助聽器越了解，就越能自然、自信地向別人介紹自己。

情境二：面對別人的異樣眼光

同學：「你看！他戴那個東西好奇怪喔！」

孩子：「這是我的電子耳／助聽器，它可以幫助我聽得更清楚。」

「每個人都有幫助自己的工具，沒有什麼奇怪的，這是我的特色。」

很多時候，孩子真正害怕的不是回答問題，而是害怕「和別人不一樣」。因此我們可以慢慢陪孩子建立觀念：

• 每個人都有自己的需求
• 有些人戴眼鏡
• 有些人戴牙套
• 有些人需要助聽器

輔具不是「奇怪」，而是幫助自己生活與學習的重要工具。

情境三：別人故意大聲說話怎麼辦？

同學：「喂——你有聽到我說話嗎？」

孩子：「我現在有戴助聽器／電子耳，所以可以聽清楚你說話喔！」

「你不用這麼大聲，這樣你的喉嚨也會不舒服。」

這類情境很常發生在校園中，有些同學其實不是故意嘲笑，而是不知道該怎麼和聽損孩子互動，因此當孩子能夠主動說明自己的狀況，並且告訴別人怎麼和自己溝通、以自然的態度介紹輔具，反而能減少誤會，也提升與同學互動的自在感。

幫助孩子理解自己，陪他建立面對世界的勇氣

助聽器不只是聽力輔具，更是聽損孩子生活中不可缺的一部分。當孩子能理解自己的需求、並知道如何向別人介紹與表達，也能減少因不了解而產生的誤會與不安。而爸爸媽媽的陪伴與引導，更是陪孩子建立自信與安全感最重要的力量。